E’ possibile prenotare in 4 modi diversi:
L’ambassador è un nostro rappresentante, se ne conosci uno ti consiglierà la vacanza migliore per te, ti aiuterà nella prenotazione e sarà presente in loco nelle nostre vacanze!
Per quanto riguarda:
Per quanto riguarda:
Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico ti verranno mandate in allegato per e-mail a seguito della tua prenotazione (controlla anche in spam!)
La vacanza si può prenotare fino all’esaurimento dei posti disponibili. E’ consigliato sempre prenotare almeno 3 mesi prima della partenza per evitare di pagare una quota maggiore e approfittare delle offerte “prenota prima”.
La cosa migliore da fare è che il “Capo Gruppo” raccolga i soldi di tutti e poi faccia un bonifico unico per l’acconto e successivamente per il saldo.
Si 🙂 I bonifici impiegano 2 giorni lavorativi per entrare da un conto all’altro, quindi se per esempio fai partire il bonifico di lunedì, a noi arriva mercoledì! Non appena il tuo bonifico sarà visibile sul nostro conto, ti manderemo la mail di conferma. (controlla anche nella casella di spam che non si sa mai!)
Si 🙂 Puoi modificare la tua prenotazione (per esempio sostituire uno o più partecipanti, aggiungerne o toglierne, cambiare alloggio o mezzo di trasporto) al costo di 15€ a modifica, puoi farlo:
Ti consigliamo sempre di acquistate la nostra Opzione Annullamento Vacanza per prenotare senza pensieri! Soltanto così avrai diritto a ricevere un rimborso della quota di partecipazione, da oggi anche se per sfiga ti becchi il Covid e devi restare a casa in quarantena! Scopri subito come funziona e quanto costa, in questo modo potrai approfittare delle offerte in corso e avere una copertura fino al giorno stesso della partenza.
Se le restrizioni ci impedissero di realizzare una o più partenze ti avviseremo subito, potrai cambiare la tua destinazione gratuitamente o richiedere il rimborso immediato pari al 100% di quello che hai versato. Zero sorprese, niente voucher, ti ridiamo i soldi e stop!
Ti rimborsiamo all’istante il 100% di quello che hai pagato, niente penali, niente voucher, pagamento in denaro direttamente con bonifico!
Potrai cambiare la tua destinazione e scegliere una meta in Italia oppure richiedere il rimborso, immediato e senza penali!
Si! Rimborso immediato e senza penali direttamente con bonifico pari al 100% di quello che hai versato.
No, purtroppo non è possibile richiedere il rimborso se hai prenotato nel 2020, ma hai 2 alternative:
la Super Promo Early Booking è attiva in tutte le nostre vacanze estive!
Lo sconto è sempre a persona!
Purtroppo no, lo sconto parte da 50€ a persona e si abbassa con l’aumentare delle prenotazioni, quindi prima prenoti più sconto avrai, meno spenderai!
E’ impossibile da prevedere, quando vedi che il prezzo online è salito significa che lo sconto è cambiato!
la Promo Gruppi è attiva in tutte le nostre vacanze estive!
E’ un super vantaggio se fai parte di un gruppo di amici numeroso e siete almeno in 10 persone. In base a quanti siete e quale meta scegliete abbiamo una promo dedicata per voi!
Abbiamo una promo diversa a seconda della destinazione che scegli e in base a quanti siete, contatta il nostro call center per conoscere la promo a te dedicata!
No, la promo è valida se siete almeno in 10 amici e partite per la stessa vacanza nello stesso periodo.
E’ un supplemento facoltativo che puoi aggiungere alla tua prenotazione e ti da diritto ad avere un rimborso se decidi di disdire la tua vacanza prima della partenza per una serie di motivi. I termini e le condizioni dettagliate si trovano a questo Link.
L’Opzione Annullamento Vacanza costa solamente 25€ a persona!
No, l’opzione Annullamento Vacanza copre annullamenti o modifiche che sono determinate unicamente da:
Si, rientra tra le cause di rimborso! Se per sfiga ti becchi il Covid ti rimborsiamo.
In fase di prenotazione della tua vacanza oppure entro 24h dalla richiesta, in ogni caso sempre entro 21 giorni dalla partenza!
No, l’unico modo per avere diritto ad un rimborso è aggiungere alla prenotazione l’Opzione Annullamento Vacanza!
Quasi! E’ previsto un rimborso totale o parziale con delle percentuali specifiche in base a quando disdici la vacanza (al netto del costo dell’Opzione Annullamento Vacanza)
In base al giorno in cui disdici la vacanza sono previste specifiche percentuali di rimborso al netto del costo dell’Opzione Annullamento:
– Se disdici entro 60 giorni prima della partenza è previsto il rimborso totale del viaggio (100% della quota);
– Se disdici entro 30 giorni prima della partenza è previsto il rimborso del 80% della quota;
– Se disdici entro 15 giorni prima della partenza è previsto il rimborso del 60% della quota;
– Se disdici da 14 giorni prima della partenza fino al giorno stesso è previsto il rimborso del 50% della quota.
No, purtroppo non è possibile richiedere nessun rimborso, ma hai 2 alternative:
Ti basta prenotare una nuova vacanza con noi e in automatico ti scaleremo dal totale l’importo del tuo voucher!
Puoi utilizzare il tuo voucher per prenotare con noi i seguenti viaggi/vacanze:
Inizialmente il voucher aveva una validità di 18 mesi dalla sua emissione ma visto che la Pandemia è ancora in corso abbiamo posticipato la scadenza del voucher e potrai utilizzarlo fino a gennaio 2022 per prenotare una qualsiasi delle nostre vacanze!
Il voucher è cedibile, quindi puoi scegliere se tenerlo per te oppure regalarlo o venderlo ad amici, parenti o conoscenti!
Il programma di viaggio è sempre facoltativo, mai obbligatorio. Sarai libero di decidere tu stesso come trascorrere la tua vacanza, ma per esperienza sappiamo che non ti perderai nemmeno un party del nostro itinerari di viaggio 😛
Certo, una volta arrivato in loco sarai libero di scegliere a che attività ed eventi partecipare, se a tutte, a tutte tranne una o solo ad alcune 🙂
Noi speriamo vivamente di si! In ogni caso seguiamo le direttive dei singoli paesi e se dovessero esserci restrizioni cambieremo il programma in corsa, sempre garantendo il massimo sia in termini di divertimento che di sicurezza.
All’interno di ogni pagina viaggio è presente la sezione “Programma di Viaggio” dove troverai tutte le attività e l’itineratio. Il programma dettagliato Day&Night verrà spedito per mail al/alla capogruppo insieme ai documenti di viaggio, 5 giorni prima della partenza, e ti verrà comunque consegnato cartaceo al check in.
All’interno di ogni pagina viaggio è presente la sezione “prezzi e sistemazioni” dove troverai tutti i nostri alloggi e le varie caratteristiche. Abbiamo sistemazioni dalle 2 persone in su. Se invece sei un viaggiatore singolo, puoi scegliere la camera condivisa, risparmiare sull’alloggio e avere farti nuovi amici in tempi record 🙂
L’alloggio che prenoti sarà privato, solo per te e il tuo gruppo di amici. Se siete in 2,3 o più persone vi verrà assegnato un alloggio a vostro uso esclusivo. Se invece desideri condividere l’alloggio perchè sei da solo, puoi richiederlo al momento della prenotazione, ci penseremo noi ad abbinarti a un altro viaggiatore singolo!
Se viaggi da solo, o se siete 2/3 amici, puoi scegliere la formula “room sharing”: condividere l’alloggio con altri viaggiatori singoli come te! La scelta ideale per risparmiare il più possibile sull’alloggio e farsi nuovi amici da subito!
La Formula Roulette prevede l’assegnazione di un alloggio “casuale” tra molti della stessa categoria (standard/superior) il trattamento (pensione completa, mezza pensione, camera +colazione o solo camera) e il prezzo (a settimana, oper soggiorni più brevi).
Certamente si! Tutti i nostri pullman rispetteranno le normative vigenti in atto al momento della tua partenza. Sarà inoltre obbligatorio indossare la mascherina durante il viaggio.
Il servizio pullman GT è garantito solo al raggiungimento del numero minimo di richiedenti (30 partecipanti), nel caso in cui 15 giorni prima della partenza non fosse raggiunto tale numero sarai avvisato e verrai rimborsato della somma versata per il bus. Il luogo esatto della partenza del Pullman ti verrà comunicato nei documenti di viaggio 5 giorni prima della partenza.
Per non farti mancare proprio nulla abbiamo organizzato un pullman privato che ci accompagnerà in tutte le tappe diurne e notturne del nostro programma di viaggio!Il servizio è facoltativo, ma super consigliato! Una bella comodità per goderti al 100% il viaggio senza pensieri 🙂
