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Perchè scegliere noi?

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Best Locations Selezioniamo le migliori destinazioni e attività per garantirti di vivere la tua esperienza al 100%.
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Recensioni top 15 anni di esperienza, 100.000 clienti soddisfatti, 4.7 stelle di media su Facebook e Google!

Bye bye 2021 🤩

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Tu che fai? Sei dei nostri?

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Hai qualche dubbio? Le Domande Frequenti del momento:

Le vacanze e gli eventi di Capodanno sono confermati?

Ad oggi è tutto confermato! Non vediamo l’ora di partire e vivere questo Capodanno come se non ci fosse un domani!

Devo essere vaccinato per partecipare alle vacanze o agli eventi di Capodanno?

Le normative sono recentemente cambiate, per quanto riguarda:

  • Viaggi Evento e Vacanze di Capodanno: l’accesso alle strutture alberghiere e al bar/ristorante dell’hotel è consentito unicamente con Green Pass o con la guarigione dal Covid negli ultimi 6 mesi.
  • Eventi di Capodanno: l’accesso è consentito unicamente con Super Green Pass, che si ottiene con la vaccinazione o con la guarigione dal Covid negli ultimi 6 mesi.

Cosa succede se le restrizioni imposte all'ultimo renderanno impossibili gli spostamenti?

In caso di variazione della regione in “zona gialla” o “arancione” resta tutto confermato, In accordo con il decreto legge del 24/11/2021. Se ci saranno delle restrizioni che renderanno impossibile lo svolgimento di un viaggio o un evento (zona rossa) dovremo annullarlo e ti rimborseremo!

Se una partenza o un evento vengono annullati cosa succede?

Se le restrizioni ci impedissero di realizzare una o più partenze/eventi ti avviseremo subito e potrai richiedere il rimborso pari al 100% di quello che hai versato. Zero sorprese, niente voucher, ti ridiamo i soldi e stop!

Potremo fare tutte le attività previste da programma?

Noi speriamo vivamente di si! In ogni caso seguiamo le direttive del momento e se dovessero esserci restrizioni cambieremo il programma in corsa, sempre garantendo il massimo sia in termini di divertimento che di sicurezza.

Come posso prenotare?

E’ possibile prenotare in 4 modi diversi:

  • On-line compilando l’apposito modulo di prenotazione
  • Telefonicamente contattando il nostro call center allo 02 87165662 al costo di una normale telefonata
  • Scrivendoci su Whatsapp al 345 8617410
  • Tramite un nostro Ambassador

Cos'è un Ambassador?

L’ambassador è un nostro rappresentante, se ne conosci uno ti consiglierà la vacanza migliore per te, ti aiuterà nella prenotazione e sarà presente in loco nelle nostre vacanze!

Quando prenoto devo pagare tutto subito o solo un acconto?

Una volta fatta la prenotazione ti verrà inviata tramite e-mail la conferma con opzione di pagamento. Entro 3 giorni lavorativi si deve pagare un acconto di 150€ a persona con bonifico bancario. Il saldo totale sarà richiesto entro 30 giorni prima della partenza.

Quali sono i metodi di pagamento?

Il pagamento avviene con Bonifico Bancario alle coordinate che ti verranno inviate per e-mail dopo aver fatto la prenotazione.

Dove trovo le coordinate bancarie per inviare i pagamenti?

Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico ti verranno mandate in allegato per e-mail a seguito della tua prenotazione (controlla anche in spam!)

Ho già prenotato ma voglio fare una modifica, è possibile?

Si 🙂 Puoi modificare la tua prenotazione (per esempio sostituire uno o più partecipanti, aggiungerne o toglierne, cambiare alloggio o mezzo di trasporto) al costo di 10€ a modifica, puoi farlo:

  • Telefonicamente contattando il nostro call center allo 02 87165662 al costo di una normale telefonata
  • Scrivendoci su Whatsapp al 345 8617410
  • Scrivendoci un mail a info@vgmania.it
  • Tramite un nostro Ambassador

Cosa succede se prenoto ma non posso più partire per motivi personali, malattia o lavoro?

Ti consigliamo sempre di acquistate la nostra Opzione Annullamento Vacanza per prenotare senza pensieri! Soltanto così avrai diritto a ricevere un rimborso della quota di partecipazione, da oggi anche se per sfiga ti becchi il Covid e devi restare a casa in quarantena! Scopri subito come funziona e quanto costa, in questo modo potrai approfittare delle offerte in corso e avere una copertura fino al giorno stesso della partenza.

Ho un Voucher dall'anno scorso che non ho ancora utilizzato, posso chiedere il rimborso?

No, purtroppo non è possibile richiedere nessun rimborso, ma hai 2 alternative:

  1. Puoi usare il tuo voucher per partire con noi allo Snow Break 2021, a Capodanno 2022 e allo Spring Break 2022!
  2. Puoi cederlo ad un amico, regalarlo o farne ciò che preferisci

Posso usare il Voucher per partire a Capodanno?

Certamente si! Anzi, devi usarlo per partire con noi a Capodanno 🤣

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