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Hai qualche dubbio? Le Domande Frequenti del momento:

Come posso prenotare?

E’ possibile prenotare in 4 modi diversi:

  • On-line compilando l’apposito modulo di prenotazione
  • Telefonicamente contattando il nostro call center allo 02 87165662 al costo di una normale telefonata
  • Scrivendoci su Whatsapp al 351 7523712
  • Tramite un nostro Ambassador

Cos'è un Ambassador?

L’ambassador è un nostro rappresentante, se ne conosci uno ti consiglierà la vacanza migliore per te, ti aiuterà nella prenotazione e sarà presente in loco nelle nostre vacanze!

Quando prenoto devo pagare tutto subito o solo un acconto?

Una volta fatta la prenotazione ti verrà inviata tramite e-mail la conferma con opzione di pagamento. Entro 3 giorni lavorativi si deve pagare un acconto di 150€ a persona con bonifico bancario. Il saldo totale sarà richiesto entro 30 giorni prima della partenza.

Quali sono i metodi di pagamento?

Il pagamento avviene con Bonifico Bancario alle coordinate che ti verranno inviate per e-mail dopo aver fatto la prenotazione.

Dove trovo le coordinate bancarie per inviare i pagamenti?

Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico ti verranno mandate in allegato per e-mail a seguito della tua prenotazione (controlla anche in spam!)

Ho già prenotato ma voglio fare una modifica, è possibile?

Si 🙂 Puoi modificare la tua prenotazione (per esempio sostituire uno o più partecipanti, aggiungerne o toglierne, cambiare alloggio o mezzo di trasporto) al costo di 15€ a modifica, puoi farlo:

  • Telefonicamente contattando il nostro call center allo 02 87165662 al costo di una normale telefonata
  • Scrivendoci un mail a info@vgmania.it
  • Tramite un nostro Ambassador

Cosa succede se prenoto ma non posso più partire per motivi personali, malattia o lavoro?

Ti consigliamo sempre di acquistate la nostra Opzione Annullamento Vacanza per prenotare senza pensieri! Soltanto così avrai diritto a ricevere un rimborso della quota di partecipazione, da oggi anche se per sfiga ti becchi il Covid e devi restare a casa in quarantena! Scopri subito come funziona e quanto costa, in questo modo potrai approfittare delle offerte in corso e avere una copertura fino al giorno stesso della partenza.

Quando ricevo i documenti di viaggio o i biglietti dell'evento che ho acquistato?

7 giorni prima della partenza ricevi i documenti di viaggio via mail, il programma e tutte le informazioni necessarie per la partenza.

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Siamo alla continua ricerca di persone motivate che vogliano mettersi in gioco! Impegno, Dinamismo e Ambizione sono alla base del nostro costante miglioramento 💪 Ecco cosa ti offriamo:

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